AGB

1. Überblick

Diese Website wird von Tea Studio Lu betrieben. Im gesamten Site beziehen sich die Begriffe „wir", „uns" und „unser" auf Tea Studio Lu. Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts bei uns nehmen Sie an unserem „Service" teil und stimmen zu, an folgende Bedingungen gebunden zu sein.

2. Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns vor, Dienstleistungen aus beliebigen Gründen jederzeit abzulehnen. Ihre Nutzung dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr. Der Service wird auf einer „wie besehen" („as is") und „nach Verfügbarkeit" („as available") Basis bereitgestellt.

3. Produkte & Preise

Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Die Preise werden in der Währung Ihrer Region angezeigt und können je nach Markt variieren. Wir behalten uns vor, Preise jederzeit ohne Ankündigung zu ändern. Die Preise für unsere Produkte können ohne Ankündigung geändert werden.

4. Verderbliche Waren & Lebensmittelprodukte

Unsere Matcha- und Tee-Produkte sind verderbliche Lebensmittel. Aufgrund der Natur dieser Waren können wir keine Rücksendungen von geöffneten oder verwendeten Produkten akzeptieren. Ungeöffnete Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Wir sind nicht verantwortlich für Produkte, die durch unsachgemäße Lagerung nach der Lieferung beschädigt wurden.

5. Bestellannahme & Zahlung

Wir behalten uns vor, jede Bestellung jederzeit abzulehnen oder zu stornieren. Die Zahlung muss vor dem Versand der Bestellung vollständig eingegangen sein. Wir akzeptieren die am Checkout aufgeführten Zahlungsmethoden.

6. Versand & Lieferung

Lieferzeiten sind nur Schätzungen und können nicht garantiert werden. Das Risiko des Verlusts und das Eigentum an gekauften Artikeln gehen bei Lieferung auf Sie über. Für internationale Bestellungen sind Sie für alle anfallenden Zollgebühren und Einfuhrsteuern verantwortlich.

7. Rücksendungen & Rückerstattungen

Bitte beziehen Sie sich für vollständige Details auf unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Genehmigung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.

8. Richtigkeit der Informationen

Wir sind nicht verantwortlich, wenn Informationen, die auf dieser Website bereitgestellt werden, nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Jede Nutzung der Materialien auf dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko.

9. Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen erbringen, unterliegen dem Recht der Schweiz, insbesondere dem Schweizerischen Obligationenrecht (OR). Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Schweiz.

10. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, jeden Teil dieser Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

11. Kontakt

Fragen zu den Nutzungsbedingungen sollten uns über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden: teastudio_lu@protonmail.ch

Geschäftsregisternummer: CHE-440.435.027